Une épreuve de compétences techniques Travaillerpour.be évalue les connaissances et savoir-faire directement nécessaires à une fonction.
Ce guide complète le parcours Travaillerpour.be dans le hub Belgique du silo tests psychotechniques.
Elle ne correspond pas à un test psychotechnique universel.
Son contenu dépend notamment :
- du métier ;
- de l’administration ;
- du niveau de fonction ;
- des missions ;
- des outils ;
- des connaissances réglementaires ;
- des responsabilités ;
- du profil recherché.
Une épreuve destinée à un comptable ne peut pas être préparée comme celle d’un laborantin, d’un traducteur ou d’un spécialiste informatique.
La description de fonction, l’offre et la convocation constituent les principales sources de préparation.
Screening spécifique à la fonction
BOSA distingue un screening spécifique destiné à vérifier l’adéquation avec une fonction précise.
Cette phase peut évaluer :
- motivation ;
- compétences techniques ;
- compétences comportementales ;
- expérience ;
- capacité à résoudre les problèmes du poste.
Le nombre et le type d’épreuves peuvent varier.
Un entretien fait partie du screening spécifique.
Il peut être complété par :
- étude de cas ;
- jeu de rôle ;
- épreuve pratique ;
- test informatique ;
- présentation ;
- exercice écrit.
Commencer par la description de fonction
Avant de réviser, relevez dans l’offre :
- missions ;
- tâches ;
- compétences techniques ;
- compétences comportementales ;
- connaissances demandées ;
- outils ;
- diplômes ;
- expérience ;
- réglementation ;
- critères d’évaluation.
Transformez chaque élément en question de préparation.
Exemple :
| Élément de l’offre | Question de préparation |
|---|---|
| Analyser des dossiers | Quelles informations faut-il vérifier ? |
| Rédiger des avis | Quelle structure et quel niveau de précision ? |
| Utiliser un logiciel | Quelles fonctions sont indispensables ? |
| Appliquer une réglementation | Quels textes et principes sont pertinents ? |
| Conseiller des usagers | Quelles situations pratiques peuvent apparaître ? |
Connaissances techniques
Une épreuve peut vérifier des connaissances propres au domaine.
Exemples :
- comptabilité ;
- droit ;
- informatique ;
- laboratoire ;
- traduction ;
- ressources humaines ;
- communication ;
- audiovisuel ;
- ingénierie ;
- gestion de projet ;
- marchés publics ;
- fiscalité ;
- statistiques ;
- santé.
La liste dépend du poste.
N’utilisez pas une liste générique comme programme officiel.
Étude de cas
Une étude de cas présente une situation professionnelle.
Le candidat doit généralement :
- analyser des informations ;
- identifier le problème ;
- distinguer faits et hypothèses ;
- appliquer des règles ;
- proposer une solution ;
- justifier ses choix ;
- présenter une recommandation.
Méthode pour une étude de cas
1. Lire la mission
Déterminez le livrable attendu :
- note ;
- avis ;
- décision ;
- présentation ;
- plan d’action ;
- analyse.
2. Identifier les acteurs
Notez :
- décideur ;
- usager ;
- équipe ;
- partenaire ;
- autorité ;
- personne concernée.
3. Classer les informations
Séparez :
- faits ;
- contraintes ;
- risques ;
- hypothèses ;
- informations manquantes.
4. Définir les options
Évitez de proposer une seule solution sans comparaison.
5. Justifier
Reliez chaque recommandation :
- à une donnée ;
- à une règle ;
- à un objectif ;
- à un risque.
6. Structurer
Utilisez une progression claire :
- constat ;
- analyse ;
- options ;
- recommandation ;
- mise en œuvre.
Épreuve pratique
Une épreuve pratique demande de réaliser une tâche proche du travail réel.
Elle peut notamment porter sur :
- utilisation d’un logiciel ;
- correction d’un document ;
- analyse d’un résultat ;
- manipulation d’un outil ;
- traitement d’un dossier ;
- rédaction ;
- traduction ;
- création ou modification d’un support ;
- application d’une procédure.
La qualité finale n’est pas toujours le seul critère.
La méthode, la précision et le respect des consignes peuvent également être évalués.
Test informatique
Un test informatique peut examiner :
- maîtrise d’un logiciel ;
- traitement de données ;
- recherche d’information ;
- fonctions bureautiques ;
- résolution d’un problème ;
- utilisation d’un outil métier.
Préparez :
- fonctions essentielles ;
- raccourcis utiles ;
- formats de fichier ;
- gestion des erreurs ;
- vérification du résultat ;
- sauvegarde ;
- respect de la consigne.
Ne supposez pas que le logiciel utilisé sera identique à votre environnement habituel.
Questionnaire à choix multiple
Un QCM technique peut vérifier :
- connaissances ;
- application d’une règle ;
- analyse d’un cas ;
- interprétation de données ;
- compréhension d’une procédure.
Pour chaque question :
- identifiez le domaine ;
- éliminez les réponses impossibles ;
- recherchez la règle applicable ;
- contrôlez les exceptions ;
- évitez de répondre uniquement selon l’intuition.
Épreuve écrite
Une épreuve écrite peut demander :
- rapport ;
- note ;
- synthèse ;
- avis ;
- réponse à un usager ;
- analyse ;
- proposition.
L’évaluation peut porter sur :
- contenu technique ;
- structure ;
- précision ;
- qualité de l’argumentation ;
- clarté ;
- respect de la consigne ;
- langue.
Présentation
Une présentation technique peut être organisée après une étude de cas.
Préparez une structure :
- objectif ;
- faits essentiels ;
- analyse ;
- solution ;
- risques ;
- prochaines étapes.
Soyez prêt à répondre à des questions sur :
- votre raisonnement ;
- les options rejetées ;
- les limites ;
- les conséquences ;
- la faisabilité.
Entretien technique
L’entretien peut vérifier :
- connaissances ;
- expérience ;
- raisonnement ;
- motivation ;
- compréhension du poste ;
- réaction à une situation.
Préparez des exemples concrets concernant :
- problème résolu ;
- erreur corrigée ;
- décision difficile ;
- procédure appliquée ;
- apprentissage d’un outil ;
- situation urgente ;
- désaccord professionnel ;
- amélioration proposée.
Utilisez une structure :
- situation ;
- responsabilité ;
- action ;
- résultat ;
- enseignement.
Exemples de métiers
Les pages éditoriales historiques de Psychotechnique Belgique donnent plusieurs exemples de profils.
Ils sont illustratifs et ne constituent pas un programme officiel universel.
Laborantin
Une épreuve peut porter sur :
- procédures ;
- normes ;
- analyse de résultats ;
- diagnostic ;
- utilisation d’instruments.
Traducteur
Une épreuve peut demander :
- traduction ;
- correction ;
- compréhension ;
- respect du sens ;
- adaptation au registre.
Expert audiovisuel
Une épreuve peut utiliser un logiciel ou une tâche pratique liée à l’image et au son.
Expert social
Une étude de cas peut demander :
- analyse ;
- rapport ;
- relation avec un usager ;
- plan d’intervention ;
- organisation.
Le contenu actuel de votre offre prévaut sur ces exemples.
Différence avec la compréhension technique
Une épreuve de compétences techniques peut vérifier des connaissances propres au métier.
Le raisonnement mécanique évalue plutôt la capacité à appliquer des principes mécaniques ou physiques à des schémas.
Les deux peuvent être présents dans une même sélection, mais ils ne sont pas équivalents.
Différence avec la planification
Le test de planification Travaillerpour.be évalue l’organisation sous contraintes.
Une épreuve technique peut utiliser la planification dans un cas pratique, mais elle évalue d’abord les compétences propres au poste.
Différence avec les aptitudes administratives
Le test d’aptitudes administratives Travaillerpour.be porte sur le classement et le contrôle de données.
Une épreuve technique peut demander des connaissances professionnelles que ce test administratif ne mesure pas.
Pour l’étude de cas, la présentation, le jeu de rôle et l’entretien du screening spécifique, consultez aussi le guide de l’assessment centre Travaillerpour.be.
Construire un programme de préparation
1. Extraire les compétences
Relevez chaque connaissance et savoir-faire mentionné dans l’offre.
2. Classer par priorité
Utilisez trois catégories :
- indispensable ;
- important ;
- complémentaire.
3. Réunir les sources
Utilisez notamment :
- textes officiels ;
- manuels ;
- normes ;
- documentation ;
- supports de formation ;
- procédures professionnelles.
4. Créer des exercices
Transformez chaque compétence en tâche.
Exemple :
- expliquer une règle ;
- résoudre un cas ;
- rédiger une note ;
- utiliser une fonction ;
- interpréter un résultat.
5. Simuler le format
Travaillez :
- QCM ;
- étude de cas ;
- oral ;
- pratique ;
- écrit.
6. Préparer les justifications
Ne vous contentez pas de connaître la réponse.
Expliquez pourquoi elle est correcte.
Gestion du temps
Pour une étude de cas :
- réservez du temps à la lecture ;
- notez les contraintes ;
- construisez un plan ;
- rédigez ;
- gardez une phase de contrôle.
Pour un QCM :
- résolvez d’abord les questions certaines ;
- marquez les questions complexes ;
- revenez ensuite aux points techniques plus longs.
Pour une épreuve pratique :
- vérifiez le résultat avant de terminer ;
- respectez le format demandé ;
- ne négligez pas les étapes de sauvegarde ou de remise.
Erreurs fréquentes
Réviser un programme générique
Le programme doit venir de la fonction.
Se concentrer uniquement sur les connaissances
Une étude de cas évalue aussi l’application.
Négliger la description de fonction
Elle contient les compétences recherchées.
Donner une solution sans justification
Le jury doit comprendre votre raisonnement.
Ignorer les contraintes
Une solution techniquement correcte peut être irréaliste.
Préparer uniquement l’entretien
Une épreuve pratique ou écrite peut être éliminatoire.
Confondre test technique et raisonnement mécanique
Ils ne mesurent pas nécessairement la même chose.
Utiliser des exemples anciens comme programme
Les modalités peuvent changer selon la vacance.
Absence de produit TestsCareers exact
Aucun produit TestsCareers spécifiquement consacré aux compétences techniques Travaillerpour.be n’est actuellement enregistré pour cette page.
Un pack psychotechnique général ne peut pas remplacer une préparation :
- métier ;
- réglementation ;
- logiciel ;
- étude de cas ;
- exercice pratique ;
- entretien technique.
Cette page reste volontairement informative.
Plan de préparation
Étape 1
Analysez la description de fonction.
Étape 2
Listez les compétences techniques.
Étape 3
Identifiez les sources professionnelles fiables.
Étape 4
Créez des cas et exercices.
Étape 5
Travaillez les formats annoncés.
Étape 6
Préparez vos exemples d’expérience.
Étape 7
Simulez une épreuve complète.
Étape 8
Vérifiez la convocation et les outils autorisés.
Sources examinées
La description de fonction, l’offre, la convocation et les consignes officielles prévalent.